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| Noviembre 19, 2008 |
Mejores prácticas en la selección de software
Seleccionar una solución del software empresarial requiere de una significativa inversión en tiempo, energía y recursos por parte de una organización. La debida diligencia durante el proceso de selección requiere de tiempo y recursos tanto físicos como humanos, que deben ser substraídos de otras operaciones importantes para dedicarse tiempo completo y/o parcial al proyecto de selección. Como resultado, los costos de la selección de un sistema empresarial empiezan a cuantificarse incluso mucho antes de su selección, y van más allá de su implementación.
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| Noviembre 12, 2008 |
¿Integrar ERP es integrar personas? 7 Hábitos para el éxito del ERP
Tres consultores ingleses describieron la implementación de un ERP como el equivalente a hacerse un tratamiento de conducto: es muy doloroso, es caro y a veces es preferible no hacerlo, aunque los especialistas digan que será mejor. El ERP es un hueso duro de roer y a través de los años hay una buena cantidad de proyectos fallidos. Muchos de estos pueden atribuirse a fallas en uno o varios de los siete hábitos para una implementación exitosa.
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| Noviembre 5, 2008 |
El costo de una solución de Business Intelligence
Al plantear una solución de Business Intelligence para la empresa lo primero que nos preguntaran es ¿Cuánto cuesta?, lo relevante del caso es realmente saber si podremos determinar los costos de dicha solución, para lo cual en el presente artículo nos presenta que debemos esperar de una solución de Business Intelligence en función del costo y valor del negocio.
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| Octubre 29, 2008 |
¿Su empresa está lista para implementar un ERP?
Llevar a cabo un proyecto de implementación de sotftware en cualquier empresa, es un proyecto importante y difícil, pero no imposible si se tienen en cuenta los principales elementos que pueden representar fuentes de fallas. El presente artículo examina 4 posibles fuentes de problemas a los cuales usted se puede enfrentar.
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| Octubre 22, 2008 |
Una cronología de las tecnologías para la educación
Es común que en el lanzamiento de una nueva tecnología, salten a la vista enunciados precipitados anunciando la muerte de su antecesora. Así se pensó que el aprendizaje por la red, desplazaría las aulas de clase o que e-Learning 1.0 desplazaría e-Learning 2.0. Sin embargo, las evidencias han mostrado que los diferentes métodos y tecnologías conviven en lugar de aniquilarse entre si.
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| Octubre 15, 2008 |
ERP: Cuando la transparencia se vuelve una visión de túnel
La cara de la fabricación está cambiando constantemente. Mientras que el software de planeación de los recursos empresariales (ERP) se desarrolla y más organizaciones utilizan dichas soluciones, se debe encontrar una manera de evitar el “síndrome visión del túnel” de ERP, a medida que la fabricación continúa creciendo de forma global.
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| Octubre 8, 2008 |
¿El ERP toma el control de las compañías? Una réplica de Gran Hermano dentro de la empresa
Autoriza o desautoriza una acción, informa a los superiores, maneja la vida de cientos de trabajadores, es protagonista de las expulsiones... Muchos tratan de ocultarle cosas, pero él sabe todo lo que pasa. En la empresa todos le temen y respetan. Nadie se animaría a hacer algo sin su consentimiento. Y aunque parece que fuera Gran Hermano, es solo un ERP.
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| Octubre 1, 2008 |
¿Qué le paso a Enrique? ¿Cómo evitarlo en su selección?
Enrique estaba próximo a enfrentar la muerte. Y aunque su vida había sido plena, correcta y guiada por principios, sobre el final de sus días una duda lo invadió. Poco antes de apagarse su luz, recibió la visita de un enviado del diablo que se hizo presente para pedirle su alma. Para convencerlo, el enviado del diablo lo llevó a visitar el infierno, en donde Enrique encontró todo lo que no tuvo en su vida: fiestas, hermosas y deslumbrantes mujeres, dinero, fiestas, autos deportivos, vacaciones placenteras y más fiestas.
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| Septiembre 24, 2008 |
¿Cómo NO debemos seleccionar una herramienta de Business Intelligence?
Seleccionar una herramienta de Business Intelligence no es tarea fácil, existen tantas opciones para cubrir el mismo objetivo que van desde desarrollar una herramienta propietaria y/o adquirir alguna de las tantas que existen en el mercado, con lo cual dicha decisión puede verse afectada por factores directos e indirectos a los requerimientos y necesidades del negocio.
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| Septiembre 10, 2008 |
¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes?
Las empresas confían normalmente en encuestas y cuestionarios para determinar los porcentajes de satisfacción de sus clientes, pero semejantes métodos apenas generan una calificación percibida del cliente. Obtener una medida realista de la satisfacción del cliente involucra una métrica basada en una amalgama de sistemas de calificación de la satisfacción del cliente.
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| Septiembre 4, 2008 |
¿Cómo medir la satisfacción de sus clientes?
Las empresas confían normalmente en encuestas y cuestionarios para determinar los porcentajes de satisfacción de sus clientes, pero semejantes métodos apenas generan una calificación percibida del cliente. Obtener una medida realista de la satisfacción del cliente involucra una métrica basada en una amalgama de sistemas de calificación de la satisfacción del cliente.
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| Agosto 27, 2008 |
Innovaciones en inteligencia
Los sistemas de Inteligencia Empresarial están en medio de una ola de innovaciones. Ideas en el espacio de búsqueda, software como servicio y análisis en tiempo real están extendiendo el alcance de BI a través de un gran espectro de organizaciones. Este artículo observa estas tecnologías y su impacto en el ambiente empresarial.
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| Agosto 20, 2008 |
¿Dónde hacen foco los profesionales de recursos humanos?
Los retos futuros en la administración de los recursos humanos y las herramientas para lograr resultados concretos, una mirada desde el Reino Unido a las preocupaciones que tienen los profesionales de recursos humanos. Este fue el tema central de la entrevista que Learning Review hizo a Geoff Armstrong, director general de Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) y miembro de European Association of Personnel Management.
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| Agosto 13, 2008 |
¿Aún en los 50s para la gestión de cobros?
Las practicas de negocios ha cambiado dramáticamente con los años, pero el crédito y los cobros aún se manejan como en los años 50. De hecho, estamos retrazados en repensar esta función vital de los negocios, dada la realidad actual de los mismos.
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| Agosto 6, 2008 |
La ITIL Versión 3, prescripción para servicios de transición
La transición de servicios TI es difícil de administrar. Pero con la orientación de ITIL Version 3, las organizaciones TI pueden planear una transición más exitosa, con una nueva perspectiva sobre todas la fases de transición, incluyendo planeación, configuración y gestión de cambio.
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| Julio 23, 2008 |
Parámetros pedigrí para drogas y cómo un software le puede ayudar
Los fabricantes y revendedores de drogas están ajustando su recolección de datos y reportes para satisfacer los nuevos parámetros de US Food and Drug Administration (USFDA). Pero ¿qué sistemas están mejor posicionados para ayudar a la industria farmacéutica en el cumplimiento de los nuevos parámetros?
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| Julio 16, 2008 |
El modelo de negocios para el siglo XXI esta centrado en proyectos
Los costos, el tiempo, los recursos, el dinero y el riesgo han sido siempre las bases de la gestión de proyectos. Pero ya que las organizaciones como tales, se están orientando más hacia proyectos que hacia los procesos, las tecnologías de administración y gestión deben orientarse igualmente hacia los proyectos.
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| Julio 2, 2008 |
Gestión de bodegas para fabricantes: por qué un ERP ampliado puede ser la opción indicada
Como proveedor de soluciones para la planeación de los recursos empresariales (ERP) integradas con soluciones para la productividad de la mano de obra, hemos visto muchas formas de contemplar el problema de la automatización en la distribución. Añadir un sistema de gerencia de bodegas es una opción lógica para muchos fabricantes, pero este artículo proporciona información hacia otra opción: la prolongación de las capacidades de distribución de ERP para aprovechar una sola entrada, un inventario y una sola base de datos sobre envíos.
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| Junio 25, 2008 |
EAM versus CMMS: ¿cuál es la solución ideal para su empresa?
Este articulo observa donde los sistemas computarizados de gestión de mantenimiento (CMMS) terminan y donde las gestión de activos empresariales empieza (EAM), enfocado en las características y funcionalidades del software EAM. Además compara y explora los dos diferenciadores clave de los sistemas CMMS y EAM.
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| Junio 18, 2008 |
Buscando estrellas, la simplificación de la gestión de talentos
Uno de los desafíos más grandes que las empresas enfrentan hoy por hoy en el área de recursos humanos, es el reclutamiento o contratación y la retención o conservación del talento bien calificado. Combinar una estrategia de gerencia de talento con un sistema de gerencia de recursos humanos integrado puede ayudar a asegurarle el personal adecuada en el lugar indicado para resolver las necesidades de su organización.
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| Junio 4, 2008 |
Evaluación y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web
Dado el desarrollo de la economía electrónica, es cada vez mas importante asegurar los datos que por este método viajan y/o quedan almacenados en las aplicaciones Web. Múltiples son los riesgos que allí se corren, y las empresas deben proteger su información de los piratas electrónicos que saben muy bien como utilizar las debilidades y descuidos de los administradores de dichas aplicaciones Web. El articulo, provee datos precisos sobre como valorar y administrar los riesgos de seguridad de la información que circula en la Web.
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| Mayo 21, 2008 |
Tendencias actuales en los sistemas analíticos de la cadena de suministro
El sistema analítico de la cadena de suministro está ganando renombre con organizaciones, como mecanismo eficaz para supervisar y gestionar el funcionamiento de la cadena de suministro. Y con las nuevas innovaciones tecnológicas que prometen realzar estas herramientas, los negocios pueden esperar beneficiarse completamente en esta área de la gerencia de la cadena de suministro.
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| Mayo 14, 2008 |
Panorama actual de ERP discreto:
Con tecnología basada en la Web, inteligencia de negocios y gestión de la cadena de suministro que se convierten en parte integral del ambiente de fabricación, las aplicaciones de planeación de recursos empresariales discretos (ERP) no son hoy como lo fueron una vez. Aprenda sobre las tendencias actuales y cómo seleccionar un sistema discreto de ERP para sus necesidades.
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| Mayo 7, 2008 |
Cadena de suministro: curso básico. Lo que usted debe saber
Los fabricantes de hoy se enfrentan los aumentos globales de la competitividad y el aumento de la complejidad en las redes de manufactura. La gestión de la cadena de suministro provee a los fabricantes la visibilidad necesaria en dicha cadena, así como las soluciones software que les proporcionan la competitividad necesaria.
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| Abril 23, 2008 |
Relación entre MES y TPM
Los Sistemas de Ejecución de Manufacturas (MES) pueden dar un soporte excelente a la implementacion de Total Productive Maintenance (TPM), a la filosofia de Lean Manufacturing y a cualquier otro esfuerzo tendiente a la Mejora Continua de Procesos.
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| Abril 16, 2008 |
Relación entre MES y TPM
Los Sistemas de Ejecución de Manufacturas (MES) pueden dar un soporte excelente a la implementacion de Total Productive Maintenance (TPM), a la filosofia de Lean Manufacturing y a cualquier otro esfuerzo tendiente a la Mejora Continua de Procesos.
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| Abril 2, 2008 |
La evolución de ERP
Poco a poco, los proveedores de ERP han aumentado sus funciones para poder servir ciertos mercados verticales de la industria de servicios. El resultado es que han surgido algunas soluciones de ERP para servicios como categoría viable que compite con los proveedores de best-of-breed que atienden industrias del sector de servicios profesionales.
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| Marzo 28, 2008 |
Integrar ERP y MES
Por un lado, las soluciones empresariales están cada vez más orientadas a la planta y, por el otro, los sistemas de la planta se acercan más a la funcionalidad de las aplicaciones de planeación empresarial. Pero nada parece indicar que estos sistemas vayan a coincidir en algún momento, porque usan tecnologías diferentes y tienen requisitos distintos para los usuarios.
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| Marzo 26, 2008 |
Sistemas ERP para la industria minera
El software ERP integrado normaliza los requisitos de generación de reportes de los departamentos de una empresa minera. Este artículo muestra el paralelo entre las operaciones de una empresa minera y las de una empresa de fabricación cuyo producto se vende en tiendas.
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| Marzo 24, 2008 |
Una fuerza laboral más motivada y mejor recompensada
No hay que ignorar el potencial de los sistemas de gestión de incentivos empresariales (EIM), ya que prometen un retorno de la inversión relativamente rápido y tangible, describen los errores costosos de pagos excesivos e insuficientes y reducen los gastos generales administrativos.
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| Marzo 21, 2008 |
La fabricación por procesos
Los sistemas que tratan con sistemas de gestión de fabricación, de inventario, de aprovisionamiento y de órdenes de venta, están entre aquéllos que suelen ser los más difíciles de adquirir debido a los problemas únicos que tienen las empresas de fabricación por procesos.
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| Marzo 17, 2008 |
Cómo ERP puede ayudarle a manejar el riesgo y evitar un fraude
Cuando el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) no está implantado de forma que permita administrar el riesgo, la empresa puede sufrir pérdidas por fraude, entre otras cosas. Aproveche las capacidades que tiene ERP para establecer seguridad por roles, en las áreas de TI y administrativa de sus procesos.
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| Marzo 14, 2008 |
El por qué de la recolección de datos
Los sistemas de recolección de datos sirven; sin embargo, requieren una inversión en tecnología. Antes de que se pueda justificar la inversión, se necesita entender el por qué un sistema de recolección de datos le sirve a la gente con portapapeles.
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| Marzo 12, 2008 |
Introducción a los sistemas de ejecución de fabricación
Los sistemas de ejecución de fabricación (MES) se pueden definir como un conjunto de procesos comerciales que permiten llevar a cabo los requisitos que se planean para la producción, evento por evento y en tiempo real. Sin embargo, la ambigüedad del mercado y la superposición de las funciones con los sistemas de planificación de los recursos empresariales (ERP) esconden un poco lo que un MES le puede dar a la empresa.
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| Marzo 7, 2008 |
Evite tragedias con su almacén
El día de hoy, los fabricantes y distribuidores se ven obligados a asegurar que las actividades de su almacén y su cadena de suministro operen a niveles óptimos. Sin embargo, antes de poder hacer cualquier cambio, tienen que desarrollar una estrategia de mejoras a la gestión del almacén.
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| Marzo 5, 2008 |
Confusiones con ERP
Las organizaciones que ofrecen servicios que se pueden facturar pueden aprovechar una solución de planificación de recursos empresariales. Sin embargo, ¿qué diferencia a ERP para servicios de las soluciones que se conocen como gestión de carteras de productos para automatización de servicios profesionales? Y ¿cuál es mejor para su organización?
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| Marzo 3, 2008 |
PYME: Soluciones para servidores y escritorios
Cada empresa tiene prioridades diferentes en relación con los criterios que definirán el sistema operativo que seleccionará. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) deben analizar cuidadosamente los datos disponibles si quieren evaluar detenidamente sus inversiones estratégicas en TI.
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| Febrero 29, 2008 |
¿Linux o Microsoft Windows?
Dado que las pequeñas y medianas empresas cuentan con pocos recursos, deben analizar cuidadosamente cuál de los dos principales sistemas operativos disponibles -Microsoft Windows o Linux- cubrirá mejor sus necesidades y tendrá una implementación más viable.
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| Febrero 27, 2008 |
Opciones de software para PYME
Por lo general, el problema de las inversiones en tecnología de la información es más complejo para las pequeñas y medianas empresas que cuentan con menos recursos que las grandes empresas. Una de las cuestiones críticas que deben enfrentar es decidir si implementarán una solución de software abierto o cerrado.
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| Febrero 25, 2008 |
Siete preguntas mágicas que aumentarán sus ventas
Existen muchos métodos de ventas por consultas, cada uno con sus propias fortalezas y técnicas. Pero todos tratan de enfocarse en lo que es importante para el cliente. Si quiere aumentar sus ventas, primero debe de poder contestar a siete preguntas.
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| Febrero 22, 2008 |
Una herramienta poderosa para los fabricantes por procesos
La fabricación se está convirtiendo en un proceso global, y esto hace que los avances que hay en el área de software de gestión de la demanda den lugar a software de gestión de la demanda basada en atributos. En los ambientes de fabricación por procesos, este software puede ser de gran utilidad al tratar con procesos de fabricación complejos y puede servir para aumentar el nivel de satisfacción de los clientes.
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| Febrero 20, 2008 |
Cuatro maneras de echar a perder su implantación de ERP
En este artículo exploraremos cuatro acciones que pueden hacer que la implantación de un sistema de planificación de recursos empresariales –o de cualquier otro tipo de sistema- fracase. Proteja su inversión y evite tener que enfrentar un desastre. No cometa estos errores.
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| Febrero 18, 2008 |
Cómo manejar el exceso de correo electrónico
Las empresas deben encargarse de cumplir con los reglamentos y llevar los posibles litigios, y la mejor forma para hacerlo es asegurándose de administrar su correo electrónico y sus registros e implementando políticas para que sus empleados hagan lo mismo.
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| Febrero 13, 2008 |
Las mejores prácticas para transportistas y 3PL
El negocio del transporte de bienes es arriesgado y complejo, y requiere de un gran esfuerzo. A pesar de que los precios del combustible, los salarios de los empleados y otros gastos generales van en aumento, muchas veces los transportistas tienen que abaratar sus servicios. ¿Cómo harán para sobrevivir en un clima de negocios tan hostil?
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| Febrero 11, 2008 |
ERP para empresas de servicios
Hasta hace poco, la planificación de los recursos empresariales (ERP) era una opción demasiado costosa para las empresas pequeñas. Sin embargo, ahora los proveedores de software tienden a proponer modelos de negocios de software como servicio para implementar ERP hasta en las empresas más pequeñas.
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| Febrero 8, 2008 |
Soluciones para empresas de fabricación de modos mixtos
Las empresas de fabricación no han podido aprovechar al máximo las soluciones de planificación de recursos empresariales para fabricación discreta o por procesos, porque se encuentran, por así decirlo, en medio de estas dos categorías. Sin embargo, las cosas están cambiando y ahora estos fabricantes tienen acceso a soluciones que realmente atienden sus necesidades.
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| Febrero 6, 2008 |
Curso rápido de gestión de los procesos empresariales
BPM es una categoría de software que apenas está naciendo y que tiene diferentes significados para la gente. Un BPM cuidadosamente seleccionado, bien pensado e implantado con meticulosidad se puede convertir en una herramienta poderosa para mejorar las operaciones empresariales y puede expandirse con la empresa
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| Febrero 4, 2008 |
Más que gestión de contenido web
La gestión de contenido empresarial (ECM) no es sólo gestión de contenido web. Para satisfacer las necesidades de las empresas, los grandes proveedores están presentando versiones más pequeñas y otros están integrando ECM con otros sistemas. Sin embargo, todos se están enfocando en áreas claves.
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| Febrero 1, 2008 |
Las batallas de software: CRM Microsoft Dynamics CRM vs. Oncontact CRM vs. SageCRM/SageCRM.com
En esta primera batalla de software que les presentamos, se enfrentan las soluciones de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) de tres de los proveedores más importantes: Micorosft Dynamics CRM, Oncontact CRM y SageCRM/SageCRM.com. Esperamos que en ella encuentren información valiosa, y los invitamos a que nos envíen sus comentarios a showdown@technologyevaluation.com.
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| Enero 30, 2008 |
Seis errores de migración de datos
Para que un proyecto de migración de datos realmente tenga éxito, hay que entender el aspecto técnico del proceso de migración, sino cómo se usarán dichos datos y la importancia que tienen para las operaciones de la empresa.
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| Enero 25, 2008 |
Minimice el costo del soporte técnico
No todas las empresas siguen los procesos formales de evaluación del soporte técnico, a pesar de que es uno de los componentes principales de cualquier solución de software empresarial. De hecho, cuando el soporte técnico es malo, puede afectar el costo total de propiedad de una solución.
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| Enero 23, 2008 |
Expedientes criminales
Este artículo busca formar parte de la educación continua que todos los demostradores de software tienen que seguir para mantener sus habilidades al día. Habla de tres “crímenes” que se cometen comúnmente en las demostraciones, y de cómo reconocerlos y evitar cometerlos.
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| Enero 21, 2008 |
Tres alternativas en selección de software
Para abordar la selección de software empresarial hay, básicamente, dos enfoques conocidos: el de las funciones y las características o el de los procesos empresariales. Sin embargo, hay una tercera opción, que toma lo mejor de las dos primeras para dar garantías al comprador y eficiencia al proveedor.
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| Enero 17, 2008 |
BPM y los modelos de procesos empresariales
Los proveedores de soluciones análisis de procesos empresariales (BPA) anuncian sus productos como soluciones BPM, porque ese es el mercado que les interesa. Sin embargo, los proveedores de BPA y de BPM son diferentes, por lo tanto ofrecen beneficios diferentes.
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| Enero 16, 2008 |
Manual de referencia de software de contabilidad para PYME
Este manual contiene información sobre las funciones de contabilidad que tienen actualmente a su disposición las pequeñas y medianas empresas (PYME), y se lo presentamos con el fin de que pueda decidir qué funciones necesita su empresa.
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| Enero 14, 2008 |
Controle la información más importante de su organización
Usar la gobernabilidad de la información para controlar la información clave de su empresa es muy recomendable; puede ser lo que le ayude a cumplir con las normas y los reglamentos pertinentes y a dar a su organización una ventaja competitiva.
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| Enero 11, 2008 |
Tres preguntas para verificar si su mensaje es eficaz
La mayoría de las empresas crean un plan de mercadotecnia nuevo cada doce meses. Al mismo tiempo, tienen que verificar la estrategia de su mensaje para estar siempre adelante de la competencia y saber que están transmitiendo el mensaje correcto.
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| Enero 9, 2008 |
La visión de la gestión de las relaciones con los clientes
Es alarmante la cantidad de empresas que tienen la visión equivocada en cuanto a gestión de las relaciones con los clientes (CRM). En este artículo se detallan cuatro pasos que ayudan a evitar esta equivocación. ¿Cuál es el secreto? La gente y las relaciones con ellos.
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| Enero 7, 2008 |
Guía de selección de software empresarial:
Parte 2
La selección de software empresarial puede ser una aventura arriesgada. El hecho de determinar sus requisitos no quiere decir que ya está fuera de peligro; la evaluación de software y las negociaciones pueden ser una fuente de problemas.
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| Enero 4, 2008 |
Guía de selección de software empresarial:
Parte 1
Para muchas empresas, la selección de software empresarial es toda una aventura. Sin embargo, si adopta una metodología que use las mejores prácticas puede reducir el riesgo, el tiempo y los costos de evaluar y seleccionar la selección correcta.
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| Enero 2, 2008 |
En busca del mejor modelo de autoservicio
Las empresas buscan modelos de autoservicio que les permitan manejar su contenido tanto interno como externo. Puede ser que los sistemas de gestión de contenido sean la respuesta, pero entonces hay que decidir qué tipo escoger: una serie de gestión de contenido empresarial que todo lo abarque o una de las mejores soluciones puntuales integradas.
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