|
「TECのサポートを利用したからこそ、当社（Ｈｕｎｔｌｅｉｇｈ社）は、すばやく的確に必要な情報を見つけ、当社にぴったりなソフトウェアを選定することができました。TECのサービスは、当社にとって以下のような利点がありました： - ベンダーの実践力や各製品の機能と共に、企業向けソリューション市場に関する徹底的なリサーチデータを得ました。
- 製品機能に関するTECの正確で詳細なデータをフル活用できました。
- 当社テクニカル・アナリストは、TECの意思決定サポートシステム、eBestMatch™ とTESS™（現ＥＲＧＯ™）を利用して、あらゆるベンダー・データにアクセスし、効率よく比較できました。これにより、当社に一番ぴったり合ったソリューションの選択・決定に至りました。
- TECのテクニカル・サポートやリサーチ・アナリストから情報や回答を適時に受けました。
- 各ベンダーと広く深い交流を持つTECのネットワークを利用できました。
- TECは、終始中立的立場を保ちました。
このようなわけで、当社は、今後のプロジェクトでも、迷わずTECのサービスを利用するつもりです。」
- Huntleigh PLC社（英国） グループシステム・ディレクター Paolo Beato氏
「この場をお借りして、TECの全社員へ感謝の意を表したい。TECのみなさんとその製品、意思決定システムのおかげで、当社に適したベンダーを短期間で絞り、そのベンダー及び製品についての調査に専念できた。特に感服したのは、TECのERP選定ツールを利用して得た候補ベンダーと、我々が独自に選んでいただろうベンダーとでは、少なくとも半分違っていただろということ。ERPパッケージは何百とあるが、ありがたいことに当社に最もマッチしたものを選べそうです。」
- Racal Instruments Inc.社（現aeroflex社） 最高技術責任者（ＣＴＯ） Greg Cruzan氏
「昨年、当社は古いシステムの買い換えプロジェクトをスタートさせ、第三者組織に確認をお願いしたいと思っていました。TEC意思決定システムにより、製品を特定するができました。ソフトウェアの機能は徹底的に対比、ハイライト化（強調）され、必要事項の当社独特な詳細に至るまで、評価する項目に変更を加えて比較しました。図表での表示はわかりやすく、会議での報告に役立ちました・・・適切なERPリサーチにTECが果たした役割に感服しています・・・。いくら推薦しても足りないですね。」
- Largo Foods社 ＩＴマネージャー Sean Reilly氏
「これほど各拠点が団結し、詳細にまでわたる議論を行ったことはないね。おかげでTECの当社地域担当者が手際よく準備してくれた１２００に及ぶ詳細な質問事項に回答しながら、３日間かけたソフトウェア選定は建設的なものだったよ…………最初は疑ってかかったんだが、それは検討会初めの数時間で解消され、十分に科学的原理にもとづいた評価結果を見るにつれて、やる気を駆り立てられ、楽しくなった。強い共感と国境を越えた連帯はすばらしい経験だった。」
- AGA-Lindt S.A.社（ブラジル） サプライ業務担当 Guilherme Fernandes氏
「TECは段階を踏んでサービスを実施してくれた: ａ）最初の調査・分析
ｂ）当社ビジネスプロセスの問題点と、改善が求められ、熟考が必要な事項を早めに見極め
ｃ）ＲＦＰを準備
ｄ）最終分析に向けて賢明な情報を収集・整理 そして、この全過程において、時間短縮と費用削減を証明してくれた。」 - CONFITECA社（エクアドル） ＩＴマネージャー Alejandro Guichon氏
「TECのツールを使って、４０ほどのソフトウェア・パッケージを調査しました。最初に大まかな調査項目を使い、だんだん細かく、的確な必要項目で、調査を行いました。これら項目は、すべてTECのＷｅｂサイト上で得たものです。このプロセスには約６週間を要しましたが、自分でやると６ヶ月くらいかかったでしょう…………当社でのデモンストレーションをお願いしたベンダーは、２社だけでした。なぜたったの２社だったのか。当社従業員が必要とする機能を95％以上備えているソフトウェア・ベンダーが、この２社だけだったからです。デモンストレーションではちっとも驚きませんでした。両ベンダーとも私のプレゼンテーションで示した円グラフと寸分も違わなかったからです。TECのツールなしには、多くの従業員の前で、こんなに素早く正確で明確・簡潔なプレゼンテーションを行うことは出来なかったでしょう。おまけに時間も費用も短縮削減できました。」
- コンサルタント VRT社 Bertram R. Martin氏
「TECには、CRMソフトウェア評価プロセスの間、大変お世話になった。事前にきちんと計画され、ステップに沿った評価プロセスや提案依頼書（ＲＦＰ）テンプレートがなければ、目標までの道のりが気の遠くなるものだっただろう。TECのプロフェッショナルなスタッフは、いつでも我々に耳を傾けていいアドバイスをくれたし、彼らの経験からくる技術や知識や仕事に対する熱意には、我々も活気付けられた…………当社評価プロセスの一段階として、TECのサービスは提案依頼書（RFP）を大手ベンダーに送付する前から始まりました。第二段階では、ベンダー８社の提案依頼書（ＲＦＰ）回答を見て、上位３社にデモンストレーションをお願いしたのですが、その３社は、第一段階でTECが示したベンダーと同じだったのです。このことでTECツールの正確さを思い知らされました。」
- Pillar to Post（米国） ITプログラム・マネージャー Nick Robson氏
| 
カート 
