すでにTECのアナリストがベンダー情報を収集、吟味、蓄積しているので、TECのオンライン・ツールeBestMatchを使うと、長々とした候補製品リストを短くすることができます。最初に初期選定段階で、ユーザー企業がニーズの大枠を設定すると、その条設定件がデータベース内にあるベンダー製品と合うものかどうかを比較します。各知識ベースは、階層構造をなしており、下層レベルには製品の詳細にわたる特徴や機能が収められています。まず大まかな業務必要事項を設定してから、階層構造を下に掘り下げていくと、より細かい機能項目を使って詳細に要求事項を設定することができます。重要な必要事項を満たすことができない製品には、それを示す表示が出てきます。初期選定段階の最後に、ニーズに最も合った候補製品のリストが表示されます。この段階でも、ニーズの設定を変更し、候補から外れた製品を候補に入れることもできるようになっています。
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